Como podemos ajudar?

Como saber a minha franquia (participação) no caso de um sinistro? As franquias devem ser especificadas na apólice de seguro (este é um dado obrigatório). Elas geralmente correspondem a um percentual dos prejuízos e têm um valor mínimo, no momento da contratação é possível saber o valor da franquia de cada cobertura contratada. Faça uma cotação com a Pluna Corretora de Seguros.

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Quando posso solicitar o resgate? O resgate do título ocorre mediante a liberação da caução (acordo entre as partes locatário e locador). Caso o resgate aconteça antes do final da vigência do título, segue a restituição de acordo com a tabela de resgate aplicada para o produto, de acordo com as condições contratadas.

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Qual a importância em contratar um plano odontológico? Tão necessário quanto o plano de saúde, o convênio odontológico, além de tornar diversos tipos de tratamentos possíveis, ainda garante uma imensa economia, especialmente para as famílias.

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Como funciona o plano odontológico? O plano odontológico é um serviço que permite a quem o contrata ter acesso a diversos tratamentos referentes à saúde dos dentes e boca. O contratante do plano, comumente chamado de beneficiário, deve arcar com o pagamento mensal de um valor que irá variar de acordo com a empresa que fornece os serviços e atendimentos […]

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Como utilizar o plano odontológico? De acordo com o plano contratado é possível marcar consultas e procedimentos com profissionais da rede credenciada ou ir a um dentista particular e solicitar o reembolso, sendo o primeiro procedimento o mais comum.

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Quais são as coberturas? As possibilidades de coberturas variam muito de uma operadora para outra e conforme o plano contratado. De modo geral, as operadoras de planos odontológicos devem oferecer os procedimentos que constam no rol da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) que incluem tratamentos preventivos, atendimentos de urgência e emergência e outros.

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Quais são os procedimentos que podem ser oferecidos no plano odontológico? • Procedimentos de limpeza • Remoção de tártaro • Aplicação de flúor • Curativos, suturas e colagem de fragmentos • Tratamento de cáries e restaurações • Periodontia – tratamento de problemas gengivais • Exodontia – extração de dentes E mais uma série de procedimentos e exames.

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Como devo proceder em caso de sinistro por morte ou invalidez? O segurado ou beneficiários deverão avisar imediatamente a seguradora responsável pelo ocorrido e, em seguida, entrar em contato com a Corretora de Seguros Bancorbrás, pela nossa central de atendimento 0800 70 70 020, em horário comercial.

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Qual o prazo para receber a indenização do seguro de vida? São trinta dias, após entrega de toda a documentação necessária para análise do sinistro, sendo que a contagem do prazo poderá ser suspensa quando, no caso de dúvida fundada e justificável, forem solicitados novos documentos, sendo reiniciada de quando havia parado, a partir do cumprimento das exigências pelo segurado/beneficiário.

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A qualquer momento posso mudar meus beneficiários? Em caso positivo, como proceder? Sim. O segurado deve formalizar o pedido utilizando formulário de atualização de dados que se encontra em nosso site, ou através de correspondência.

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